Gizlilik politikası

Bu politika, ticar.io hizmeti kapsamında kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

• Unvan: KÜÇÜKGÜREL ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER TEKNİK MALZEME SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: EMEKYEMEZ MAH. BUĞULU SK. İŞ HANI NO:14 İÇ KAPI NO:2 BEYOĞLU/İSTANBUL
• Vergi dairesi / VKN: Beyoğlu / 6040942551
• E-posta: iletisim@ticar.io
• İnternet sitesi: https://ticar.io

İşlenen veriler ve amaçları

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, mağaza adı ve oturum bilgileri; hesabın açılması, kimlik doğrulama ve hizmetin sunulması için.
• Fatura ve ödeme bilgileri: ad soyad, T.C. kimlik numarası, GSM numarası ve fatura adresi; abonelik ödemesinin alınması için yalnızca ödeme kuruluşu iyzico'ya iletilir. Kart bilgileri ticar.io tarafından görülmez ve saklanmaz.
• İşlem ve güvenlik kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve yönetim panelindeki işlem kayıtları; hizmet güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.
• İletişim kayıtları: destek taleplerinde paylaştığınız bilgiler; taleplerin yanıtlanması için.

Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine (KVKK md. 5/2) dayanılarak işlenir.

Mağaza müşterilerinin verileri

ticar.io altyapısını kullanan mağazaların müşterilerine ait sipariş, adres ve iletişim bilgileri ilgili mağaza adına saklanır. Bu verilerin veri sorumlusu ilgili mağazadır; ticar.io yalnızca altyapı sağlayıcısı olarak veri işleyen konumundadır. Mağaza satışlarının tahsilatı mağazanın kendi PayTR veya iyzico hesabı üzerinden yapılır; ödeme ticar.io hesabına aktarılmaz.

Verilerin aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşu, e-posta gönderim hizmeti, barındırma ve dosya depolama hizmeti sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Bu sağlayıcılardan yurt dışında bulunanlara aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Veriler satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz.

Çerezler

ticar.io yalnızca oturumun sürdürülmesi ve güvenlik için zorunlu çerezleri kullanır; reklam veya takip çerezi kullanılmaz.

Saklama süresi

Veriler, abonelik süresince ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@ticar.io adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.